FAQ

Come posso fare per pagare con Bonifico 

Per pagare con bonifico , ti basterà selezionare il metodo di pagamento in fase di conferma d'ordine e automaticamente riceverai il codice Iban su cui eseguire il pagamento

E' possibile pagare in contrassegno.

Per pagare con contrassegno , ti basterà selezionare il metodo di pagamento in fase di conferma d'ordine .

Il pagamento in contrassegno da effettuare direttamente al corriere al momento della consegna prevede una maggiorazione  del costo di € 6,00

Il reso della merce acquistata è possibile?

Accettiamo resi !! Tassativamente entro e non oltre i 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, il reso è a carico dell’acquirente

Il reso o cambio è possibile una sola volta per ordine, sia per reso che per cambio taglia

Il capo deve essere riconsegnato in Un perfetto stato di conservazione non deve essere In nessun modo danneggiato

Cartellino ed etichetta Devono essere intatti e dovete inserire nel pacco la prova di acquisto una volta ricevuta la merce per il cambio taglia verrà rispedito entro 24 ore (Salvo disponibilità)

Nel periodo di fuori tutto sconti almeno 50% e per le categorie super promo non verranno accettati i resi e non verranno effettuati pacchi regalo

Come posso fare per restituire un pacco/ordine

Come faccio a restituire un paccco?

1 Contattaci attraverso questa pagina per comunicarci il motivo del reso e cambio

2 riceverai una nostra risposta con l’indirizzo alla quale spedire il pacco e altre informazioni utili

3 Ti contatteremo quando il tuo reso sarà arrivato 

4 Per poter procedere al rimborso, sarà necessario conservare la ricevuta cartacea

Tempo di preparazione e Spedizione dell'ordine

La preparazione e spedizione dell'ordine verrà effettuata il giorno successivo (lavorativo) dell'avvenuto pagamento.

In caso di pagamento con bonifico bancario , la spedizione sarà effettuata solo dopo aver ricevuto l'accredito del pagamento.

Tempi di consegna

I tempi di consegna previsti forniti dal corriere sono :

1. Italia escluso Calabria, Sardegna e Sicilia , 24/48 ore 

2. Calabria, Sardegna e Sicilia , 3/5 giorni